分类 / 活动经营方法
AI 应用门诊：一场 6–10 人的诊断式活动怎么设计
| 主题 | 活动经营方法 |
|---|---|
| 目标代理人 | 已有公开课基础、想做深度转化的代理人 |
| 内容类型 | 方法 |
| 作者 | ePOCH（整理：赵中华） |
| 发布时间 | 2026-08-17 |
| 更新时间 | 2026-08-17 |
| 来源 | ePOCH 内部活动产品库 B02 通用化改写（内部档案：60-拓客活动/B02） |
| 引用规则 | 署名-非商业性使用 4.0，转载注明出处 |
| 对应活动 | AI 应用门诊（轻咨询会诊产品） |
公开课办多了你会发现一个问题：人来了一拨又一拨，关系却停在"听过你的课"。你缺的不是流量，是一次具体地帮到某个人的机会。AI 应用门诊就是为这个设计的：小规模、预约制、每人带一个真实问题，现场会诊。
一、产品定义
- - 规模：6–10 人，预约制，报名时必须提交问题（不交问题不排号——这条规则保证了活动质量）；
- - 时长：120 分钟（每人 12–15 分钟会诊 + 旁观学习）；
- - 频率：每月 1–2 场，工作日晚间或周末下午；
- - 形式：一人主诊 + 一人副诊演示 + 其他人当"陪诊团"。
二、标准流程
1. 开场 10 分钟：讲清规则——每人一个问题、时间到就换下一位、旁观的人随时可以补充思路。规则感是专业感的一半。
2. 会诊 90 分钟：每人 12–15 分钟，固定四步：
- 对方陈述问题（2 分钟，不许展开成人生故事）；
- 主诊复述并拆解：这个问题拆成 AI 能做的哪几步；
- 现场做：当场用 AI 把第一版跑出来（哪怕粗糙），让对方看到自己的问题被推进；
- 全体优化：陪诊团提改进建议，形成第二版。
3. 收尾 20 分钟：共性问题总结 + 下期预告 + 1:1 深聊预约。
三、为什么有效：三个机制
机制一：问题即画像。 对方提交的问题暴露了他的职业、岗位、痛点层级——比任何 KYC 问卷都真实。HR 问招聘流程自动化、财务问发票处理、小老板问获客内容——每个人在你面前自我展开了。
机制二：当场见效建立"能办事"的信任。 你不是讲了知识，你是把他的事向前推了一步。这种信任无法靠送礼或吃饭建立。
机制三：旁观者也受益。 陪诊团看完 6 个问题的会诊，等于上了 6 节案例课——他们会带同事再来。
四、活动前的功课（决定成败）
主诊人必须提前看所有报名问题，预判每个问题的解法路径，准备好对应的工具与演示数据。现场翻车的地方从来不是 AI 不行，而是你没准备。宁可延期一周，不裸诊。
五、结束时的三个自然出口
1. 问题没完全解决 → 约 1:1 深聊（30 分钟线上或一杯咖啡）——这是需求挖掘的天然场景；
2. 问题背后是公司问题 → 问一句"这个问题你公司其他人也有吧？"——企业培训/内训线索的入口；
3. 成为回头客 → 下期门诊老病号优先排号。
六、两段式跟进
- - 48 小时：回访"上次那个问题后来怎么样了"，附一份该问题的自助方案文档；
- - 7 天：对 2–3 位重点人做一对一跟进；出现企业信号的（问到公司层面需求），转入企业线经营。
七、门诊与公开课怎么配合
门诊不冷启动，它接在公开课后面：
公开课（广口，20–40人）
→ 现场宣布"预约门诊"选项
→ 门诊（深一口，6–10人，带问题）
→ 1:1 深聊（需求挖掘）
→ 企业问题 → 企业内训线索
公开课负责让人认识你，门诊负责让人信任你。两者都办，且永远不要在门诊上推保险——被治好的人自然会问你靠什么生活。
写在最后
门诊的规模上限是它最大的优点：一场最多帮 10 个人，但每个都被你具体地帮到。一个月两场、一年二十场，就是两百个"你帮我解决过问题"的人。这份名单的价值，时间越久越清楚。
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